A Cabonnet está dando mais um passo importante em direção a um atendimento mais moderno, seguro e sustentável. Com a chegada da Fatura Verde, todas as faturas passam a ser enviadas exclusivamente em formato digital, direto para o e-mail cadastrado dos clientes.
Isso significa que você não receberá mais a fatura impressa no seu endereço. A mudança vale para todos os clientes Cabonnet e acontece já nos próximos meses. Fique de olho nos nossos comunicados para saber quando será a sua vez.
O que muda na prática?
A principal mudança é simples: em vez de esperar a fatura em papel chegar pelos correios, você recebe o documento direto no seu e-mail, sempre antes do vencimento.
Além disso, a segunda via fica disponível a qualquer momento nos canais:
- Aplicativo Cabonnet, disponível para Android e iOS
- Central do Assinante, no site cabonnet.com.br
Ou seja, sua fatura estará sempre ao alcance de poucos cliques, onde você estiver.
Por que essa mudança é boa para você?
A Fatura Verde nasceu com três objetivos: praticidade, segurança e sustentabilidade.
Mais praticidade
A fatura chega até você automaticamente, sem risco de extravio, atraso na entrega ou papel perdido em cima da mesa. Se precisar da segunda via, ela está no aplicativo ou na Central do Assinante em segundos.
Mais segurança
Seus dados ficam protegidos no ambiente digital, sem informações pessoais circulando em papel impresso. Você tem controle total sobre quem acessa seus documentos.
Mais sustentabilidade
Cada fatura impressa representa papel, tinta e transporte. Ao migrar para o formato digital, reduzimos juntos o consumo de recursos naturais e o impacto ambiental. É a Cabonnet e você cuidando do planeta.
O que você precisa fazer?
A adesão é simples e leva poucos minutos. Basta seguir dois passos:
1. Confirme que seu e-mail está atualizado no cadastro. Esse será o canal oficial de envio da sua fatura. Você pode verificar e atualizar seus dados pela Central do Assinante ou falando com a gente pelo WhatsApp.
2. Baixe ou atualize o aplicativo Cabonnet. Além da fatura, você acessa todas as informações do seu contrato a qualquer momento, na palma da mão. O app está disponível na Google Play e na App Store.
Perguntas frequentes
Quando deixarei de receber a fatura impressa? A transição acontece de forma gradual. Parte dos clientes deixa de receber a fatura impressa a partir de agosto e outra parte a partir de setembro. Você será avisado pelos nossos canais oficiais quando a mudança valer para você.
E se eu não receber a fatura por e-mail? Verifique a caixa de spam e confirme se o e-mail cadastrado está correto. Você também pode acessar a segunda via a qualquer momento pelo aplicativo Cabonnet ou pela Central do Assinante.
A forma de pagamento muda? Não. Você continua pagando sua fatura normalmente, pelos mesmos meios que já utiliza hoje.
Como pagar pelo pix? É mais fácil do que você imagina. Basta enviar #queropix para o nosso WhatsApp oficial no 0800 700 1212.
Preciso pagar algo pela mudança? Não. A Fatura Verde não tem nenhum custo adicional. Pelo contrário: ela simplifica sua rotina.
Ficou com alguma dúvida?
Nossa equipe está pronta para ajudar. Fale com a gente pelos canais oficiais de atendimento:
- Telefone e WhatsApp: 0800 700 1212
- Site: cabonnet.com.br
Fatura Verde Cabonnet: mais prática, mais segura e mais ecológica.
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